Ook 65+’ers kunnen abonnement De Lijn online aankopen

Ook 65+’ers kunnen abonnement De Lijn online aankopen

Enkele muisklikken en rijksregisternummer volstaan

65+’ers moeten niet meer naar een loket van De Lijn om hun abonnement aan te vragen. Dat kan voortaan online. De volledige aanvraag gebeurt op basis van het rijksregisternummer en enkele muisklikken. Een kaartlezer, elektronische identiteitskaart en pincode zijn niet meer nodig. Een jaarabonnement kost 53 euro plus eenmalig 5 euro voor de MOBIB-kaart.

 

Kortingen automatisch verrekend

Roger Kesteloot, directeur-generaal van De Lijn:

“Met ruim een kwart (28 procent)  van onze abonnementen zijn 65+’ers een belangrijke gebruikersgroep van De Lijn. Door het rijksregisternummer te gebruiken maken we de aanvraag en betaling van een abonnement voor hen een pak makkelijker. En als je woonplaats korting geeft op je abonnement, verrekenen we die automatisch. Je hoeft dus niet meer in de rij te gaan staan aan een loket van De Lijn. Wie niet online kan bestellen, blijft welkom aan een van onze loketten.”

Ook kortingen zoals bijzondere tegemoetkomingen van steden en gemeenten worden meteen verwerkt. Het is niet langer nodig om hiervoor een attest aan te vragen op het gemeentehuis. Deze aanpak verkleint de kans op fouten en versnelt de aflevering van de abonnementen.

Meer informatie: https://www.delijn.be/nl/vervoerbewijzen/abonnementen/omnipas-65plus.html

 

Verlenging via e-mail

Jaarlijks stuurt De Lijn haar abonnees meer dan een miljoen brieven om hen te wijzen op de vervaldatum van hun abonnement en mogelijke verlenging. Waar mogelijk schakelt De Lijn nu over op  een e-mail met betaallink. Dit is beter voor het milieu en maakt middelen vrij die anders naar de administratieve verwerking gaan. Ook voor de klanten van De Lijn levert dit tijdswinst op: ze hoeven slechts te klikken op de link en hun nieuwe abonnement is betaald. 

Innovatie Duurzaamheid Aanbod/Dienstverlening
Contacteer ons
Over De Lijn

Over De Lijn

De Lijn is het Vlaamse overheidsbedrijf dat zorgt voor openbaar vervoer met bus en tram in Vlaanderen. Ongeveer 3,5 miljoen mensen maken jaarlijks een of meerdere keren gebruik van de diensten van De Lijn.

Voor haar werking krijgt de vervoermaatschappij een dotatie van het Vlaams Gewest, de belangrijkste aandeelhouder. De verkoop van vervoerbewijzen is de tweede inkomstenbron.

Het net van De Lijn telt ongeveer 1 000 lijnen en 36 000 haltes. Alles samen rijden de bussen en trams per jaar circa 11 miljoen ritten. De eigen vloot telt 2250 bussen en 400 trams. De privéfirma's die rijden in opdracht van De Lijn hebben zelf ook bussen. Zij nemen de helft van de buskilometers voor hun rekening.

Met ruim 8000 werknemers is De Lijn een van de grootste werkgevers van het land. Bij de privé-exploitanten werken nog eens meer dan 2000 mensen.

Als hoofdaandeelhouder van deelfietsen Blue-bike promoot en ondersteunt De Lijn combimobiliteit. Hierbij kunnen reizigers voor het laatste stuk van hun verplaatsing een bus- of tramrit combineren met een deelfiets.

De Lijn
Motstraat 20
B-2800 Mechelen